Allgemeine Geschäftsbedingungen der gutts UG (haftungsbeschränkt)

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der gutts UG (haftungsbeschränkt), Leppestr. 103, 51709 Marienheide („gutts“) regeln die Nutzung über die mobile Anwendung („App“) bereitgestellten Dienste (gemeinsam nur „Dienste“). Diese AGB gelten unabhängig davon, ob die Nutzung der Dienste unentgeltlich oder kostenpflichtig erfolgt.

1.2. gutts bietet den Nutzern seiner Dienste („Nutzern“) eine technische Anwendung, die sich den Themenkomplexen Verdauung, Wohlbefinden im Bauch und ausgewogener Lifestyle widmet und vielfältige Möglichkeiten anbietet, sich diesen Themen inhaltlich zu nähern.

1.3. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch, wenn gutts diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Allgemeine Geschäftsbedingungen werden insbesondere auch dann nicht Bestandteil des Vertrages, wenn gutts mit der Leistungserbringung beginnt, ohne etwaig durch den Nutzer in Bezug genommenen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu widersprechen.

1.4. Das vertragsgegenständliche Angebot richtet sich ausschließlich an Nutzer als Verbraucher i.S.d. § 13 BGB. Danach gilt der Nutzer als Verbraucher, wenn dessen Nutzung der Dienste nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.5. Die App wird dem Nutzer regelmäßig über einen „App- Store“ (z. B. Apple App Store, Google Play Store) bereitgestellt, in denen Nutzer die App auswählen und zur Installation herunterladen können.

Condiciones generales de contratación de gutts UG (haftungsbeschränkt)

1. Ámbito de aplicación y definiciones

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (“CGC”) de gutts UG (haftungsbeschränkt), Leppestr. 103, 51709 Marienheide (“gutts”) regulan el uso de los servicios prestados a través de la aplicación móvil (“app”) (denominados colectivamente “servicios”). Estas CGC se aplican independientemente de si los servicios se utilizan de forma gratuita u onerosa.

1.2. gutts ofrece a los usuarios de sus servicios (“usuarios”) una aplicación técnica dedicada a los temas de la digestión, el bienestar estomacal y un estilo de vida equilibrado y ofrece una variedad de formas de abordar estos temas en términos de contenido.

1.3. Las condiciones generales del usuario no formarán parte del contrato, aunque gutts no se oponga expresamente a ellas. En particular, las condiciones generales no formarán parte del contrato aunque gutts comience a prestar el servicio sin oponerse a las condiciones generales a las que se refiera el usuario.

1.4. La oferta contractual se dirige exclusivamente a los usuarios como consumidores en el sentido del artículo 13 del BGB. En consecuencia, se considera que el usuario es un consumidor si el uso que hace de los servicios no puede atribuirse predominantemente a su actividad comercial o autónoma.

1.5. La aplicación se pone regularmente a disposición del usuario a través de una “tienda de aplicaciones” (por ejemplo, Apple App Store, Google Play Store), donde los usuarios pueden seleccionar la aplicación y descargarla para su instalación.

2. Nutzung der Dienste und Vertragsschluss

2.1. Die Nutzung der Dienste ist sowohl unentgeltlich als auch kostenpflichtig möglich. Der bloße Download der App über einen App-Store verursacht keine Kosten. Eine entgeltliche Inanspruchnahme zusätzlicher Funktionen – insbesondere die cloudbasierte Nutzung der App- Funktionen im Rahmen eines Software-as-a-Service- Modells – erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers innerhalb der App (siehe dazu Ziff. 12.2).

2.2. Die App kann grundsätzlich auf allen von gutts unterstützten Plattformen und Geräten eingesetzt werden, dazu zählen insbesondere Smartphones, Tablets sowie andere mobile Endgeräte.

2.3. Die App darf nur von Personen genutzt werden, die mindestens 18 Jahre alt sind. Eine Nutzung durch jüngere Personen ist ausschließlich mit nachweislicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zulässig. Erhält gutts Kenntnis davon, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende elterliche Erlaubnis erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.

2.4. Die Darstellung der Dienste in der App stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Nutzer. Erfolgt der Vertragsschluss über einen App-Store, unterliegt dieser Vertrag neben diesen AGB auch den jeweiligen Vertragsbedingungen des Store- Betreibers, wobei sich der Vertragsschluss nach den Vertragsbedingungen des Store-Betreibers bestimmt. Wird der Vertrag direkt über die Website abgeschlossen, kommt dieser unmittelbar zwischen dem Nutzer und gutts zustande. In diesem Fall gelten ergänzend die auf der Website abrufbaren Zahlungs- und Vertragsbedingungen.

2.5. Sofern der Vertrag mit gutts (und nicht mit dem Store- Betreiber) abgeschlossen wird, steht dem Nutzer, sofern er Verbraucher ist, gegenüber gutts ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die in Anlage beschriebene Widerrufsbelehrung.

2. Utilización de los servicios y celebración del contrato

2.1. Los servicios pueden utilizarse tanto de forma gratuita como de pago. La simple descarga de la aplicación a través de una tienda de aplicaciones no conlleva ningún coste. El uso de funciones adicionales de pago -en particular el uso basado en la nube de las funciones de la app como parte de un modelo de software como servicio- requiere el consentimiento expreso del usuario dentro de la app (véase la sección 12.2).

2.2. La aplicación puede utilizarse en todas las plataformas y dispositivos compatibles con gutts, en particular teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles.

2.3. La aplicación sólo puede ser utilizada por mayores de 18 años. El uso por parte de menores sólo está permitido con el consentimiento verificable de un padre o tutor. Si gutts tiene conocimiento de que se han recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento paterno, se eliminarán inmediatamente.

2.4. La presentación de los servicios en la app no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una mera invitación no vinculante al usuario a presentar una oferta. Si el contrato se celebra a través de una tienda de aplicaciones, dicho contrato estará sujeto no solo a las presentes CGC, sino también a las respectivas condiciones contractuales del operador de la tienda, por lo que la celebración del contrato vendrá determinada por las condiciones contractuales del operador de la tienda. Si el contrato se celebra directamente a través del sitio web, se celebrará directamente entre el usuario y gutts. En este caso, también se aplicarán las condiciones de pago y contractuales disponibles en el sitio web.

2.5. Si el contrato se celebra con gutts (y no con el operador de la tienda), el usuario, si es consumidor, tiene un derecho legal de cancelación frente a gutts. Se aplicará la política de cancelación descrita en el apéndice.

3. Gesundheitshinweis

3.1. Bei gutts handelt es sich nicht um eine medizinische Einrichtung. Die auf der Website oder in der App bereitgestellten Inhalte und Empfehlungen dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Unterstützungszwecken im Bereich Verdauung, Wohlbefinden und gesunde Lebensführung. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder diagnostische Beratung dar und ersetzen in keinem Fall den Besuch bei einem Arzt, einer Ärztin oder sonstigem medizinischen Fachpersonal.

3.2. Vor der Anwendung der angebotenen Inhalte wird insbesondere Personen mit bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, chronischen Erkrankungen oder bei Einnahme von verschreibungspflichtigen Medikamenten geraten, Rücksprache mit einem Arzt zu halten. Dies gilt unter anderem bei bestehenden Verdauungsstörungen, bekannten Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder psychosomatischen Beschwerden. gutts empfiehlt, gesundheitsbezogene Maßnahmen stets ärztlich begleiten zu lassen und regelmäßige medizinische Untersuchungen wahrzunehmen.

3.3. Die Nutzung der Dienste erfolgt insoweit auf eigene Verantwortung. gutts übernimmt keinerlei Haftung für entsprechende gesundheitliche Handlungen und Unterlassungen des Nutzers. Der Nutzer ist für seine Gesundheit selbst verantwortlich.

3.4. gutts weist darauf hin, dass ein gesunder Lebensstil stets individuell unterschiedlich ist. Ziel ist nicht die Erfüllung bestimmter Idealwerte, sondern das subjektive Wohlbefinden im Einklang mit wissenschaftlich fundierten Empfehlungen für Ernährung, Bewegung und Lebensweise. Die App unterstützt auf diesem Weg, erhebt jedoch keinen Anspruch auf medizinische Vollständigkeit oder individuelle Eignung.

3. Consejos sanitarios

3.1. gutts no es una organización médica. El contenido y las recomendaciones que se ofrecen en el sitio web o en la aplicación están destinados únicamente a fines de información general y de apoyo en los ámbitos de la digestión, el bienestar y un estilo de vida saludable. No constituyen asesoramiento médico, terapéutico o de diagnóstico y no sustituyen en modo alguno la visita a un médico u otro profesional sanitario.

3.2. Antes de utilizar los contenidos ofrecidos, se recomienda a las personas con problemas de salud, enfermedades crónicas o que estén tomando medicamentos recetados que consulten a un médico. Esto se aplica, entre otras cosas, a trastornos digestivos existentes, intolerancias alimentarias conocidas o dolencias psicosomáticas. gutts recomienda que las medidas relacionadas con la salud sean siempre supervisadas por un médico y que se realicen exámenes médicos periódicos.

3.3. En este sentido, el uso de los servicios corre por cuenta y riesgo del usuario. gutts no asume responsabilidad alguna por las acciones y omisiones correspondientes relacionadas con la salud por parte del usuario. El usuario es responsable de su propia salud.

3.4. gutts señala que un estilo de vida saludable varía siempre de una persona a otra. El objetivo no es alcanzar determinados valores ideales, sino lograr un bienestar subjetivo de acuerdo con recomendaciones de base científica sobre alimentación, ejercicio y estilo de vida. La aplicación ofrece apoyo en el camino, pero no pretende ser completa desde el punto de vista médico ni adecuada para cada persona.

4. Erstellung eines Nutzerkontos

4.1. Die Nutzung der Dienste ist nur mit einem personalisierten Nutzerkonto möglich. Bei Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos ist es erforderlich, dass der Nutzer seine E-Mail-Adresse eingibt und ein Passwort vergibt.

4.2. Der Nutzer versichert, dass die bei der Registrierung gemachten Angaben vollständig und korrekt sind. Eine fortlaufende Aktualisierung dieser Daten stellt der Nutzer sicher.

4.3. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und jede missbräuchliche Nutzung seines Kontos zu verhindern. Sicherheitsverletzungen oder der Verdacht darauf sind gutts unverzüglich zu melden. Eine Erstattung nicht autorisierter Zahlungen erfolgt nur nach rechtzeitiger Benachrichtigung.

4.4. Bei festgestelltem Missbrauchsverdacht ist gutts berechtigt, den entsprechenden Zugang zu sperren.

4. Creación de una cuenta de usuario

4.1. El uso de los servicios sólo es posible con una cuenta de usuario personalizada. Al crear una cuenta de usuario personalizada, es necesario que el usuario introduzca su dirección de correo electrónico y asigne una contraseña.

4.2. El usuario garantiza que los datos facilitados durante el registro son completos y correctos. El usuario se asegurará de que estos datos se actualicen continuamente.

4.3. El usuario está obligado a mantener seguros sus datos de acceso y a evitar cualquier uso indebido de su cuenta. Las violaciones de la seguridad o la sospecha de las mismas deben comunicarse inmediatamente a gutts. Los pagos no autorizados sólo se reembolsarán previa notificación oportuna.

4.4. En caso de sospecha de uso indebido, Gutts está autorizado a bloquear el acceso correspondiente.

5. Nutzungsgebühr und Zahlungsabwicklung

5.1. Für die Nutzung der Dienste fällt eine monatliche „Nutzungsgebühr“ an. Die Höhe dieser Nutzungsgebühr bestimmt sich nach den zum Zeitpunkt der Bestellungen über die Website, den App-Store oder in der App geltenden Angaben.

5.2. Die Nutzungsgebühr versteht sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.

5.3. Wird das Abonnement über einen App-Store abgeschlossen, erfolgt hierüber die Bezahlung und die Abwicklung der fälligen Nutzungsgebühr. In diesem Fall gelten die Zahlungsbestimmungen des jeweiligen Store- Betreibers. Wird das Abonnement über die Website abgeschlossen, so gelten die auf der Website abrufbaren Zahlungsbedingungen.

5.4. Bei Bestellung gibt der Nutzer mindestens ein Zahlungsmittel an. Sofern kein abweichendes Zahlungsmittel vereinbart, wird dem Nutzer eine Rechnung über das fällige Entgelt zur Verfügung gestellt, auf welche ein bargeldlose Zahlung an gutts zu leisten ist. Beginnt ein zeitlich begrenztes Abonnement mit einem Probe-Abonnement, entsteht die Zahlungspflicht erst nach Ablauf dieses Probe-Abonnements. Anschließend wird die Nutzungsgebühr für den jeweiligen Abrechnungszeitraum sofort fällig und ist im Voraus zu entrichten. Sollte kein Probe-Abonnement vorgesehen sein, ist die entsprechende Nutzungsgebühr unmittelbar nach Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.

5.5. Der Nutzer verpflichtet sich, alle anfallenden Kosten zu übernehmen, wenn eine Abbuchung von dem von ihm hinterlegten Zahlungsmittel fehlschlägt. Im Falle von Rücklastschriften oder ausbleibender Zahlungen behält sich gutts das Recht vor, den Zugang zu einzelnen oder sämtlichen Diensten einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren.

5. Tasa de usuario y procesamiento de pagos

5.1. Se cobra una “cuota de uso” mensual por la utilización de los servicios. El importe de esta cuota de uso viene determinado por la información aplicable en el momento de realizar el pedido a través del sitio web, la tienda de aplicaciones o en la aplicación.

5.2. Se entiende por canon de utilización el precio final, incluido el IVA aplicable.

5.3. Si la suscripción se contrata a través de una tienda de aplicaciones, el pago y la tramitación de la tasa de uso adeudada se realizarán a través de dicha tienda. En este caso, se aplicarán las condiciones de pago del operador de la tienda correspondiente. Si la suscripción se contrata a través del sitio web, se aplicarán las condiciones de pago disponibles en el sitio web.

5.4. Al realizar un pedido, el usuario deberá especificar al menos un medio de pago. A menos que se haya acordado un medio de pago diferente, se proporcionará al usuario una factura por el importe adeudado, por el que deberá efectuarse un pago sin efectivo a gutts. Si una suscripción de duración limitada comienza con una suscripción de prueba, la obligación de pago no nacerá hasta que esta suscripción de prueba haya expirado. A partir de ese momento, la cuota de uso correspondiente al periodo de facturación respectivo vencerá inmediatamente y deberá abonarse por adelantado. Si no está prevista una suscripción de prueba, la cuota de uso correspondiente deberá abonarse inmediatamente después de la celebración del contrato.

5.5. El usuario se compromete a correr con todos los gastos ocasionados en caso de que falle un adeudo del medio de pago depositado por él. En caso de devolución de adeudos directos o impago, gutts se reserva el derecho a restringir o desactivar completamente el acceso a servicios individuales o a todos los servicios.

6. Laufzeit und Kündigung bei unentgeltlicher Nutzung

Bei unentgeltlicher Nutzung der Dienste kann der Vertrag von beiden Seiten – sowohl von gutts als auch vom Nutzer – mit einer Frist von zwei (2) Wochen in Textform per E-Mail an bzw. an die vom Nutzer hinterlegte E-Mail- Adresse beendet werden. Zusätzlich steht dem Nutzer die Option offen, sein Konto eigenständig über die App- Einstellungen zu löschen. Die Löschung durch den Nutzer des Nutzerkontos gilt als Kündigung mit sofortiger Wirkung.

6. Plazo y anulación para uso gratuito

Si los servicios se utilizan de forma gratuita, el contrato puede ser rescindido por cualquiera de las partes - tanto gutts como el usuario- con un plazo de preaviso de dos (2) semanas en forma de texto por correo electrónico a o a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario. Además, el usuario tiene la opción de eliminar su cuenta de forma independiente a través de los ajustes de la aplicación. La eliminación de la cuenta de usuario por parte del usuario se considerará una cancelación con efecto inmediato.

7. Laufzeit und Kündigung bei kostenpflichtiger Nutzung

7.1. gutts stellt dem Nutzer verschiedene kostenpflichtige Abonnementmodelle mit festgelegten Laufzeiten zur Verfügung. Die Nutzungsgebühr ist dabei jeweils auf die betreffende Vertragsdauer abgestimmt und im Voraus zu entrichten, um den uneingeschränkten Zugriff auf alle angebotenen Dienste zu gewährleisten.

7.2. gutts kann dem Nutzer vorübergehend die Gelegenheit geben, das ausgewählte Abonnement beim Abschluss über die Website oder über App-Stores für einen im Voraus festgelegten Zeitraum kostenfrei zu testen (Probe-Abonnement). Dieses beginnt mit dem Tag, an dem der Bestellvorgang abgeschlossen wird. Die Dauer der Testphase wird dem Nutzer bei Beginn des Probe- Abonnements mitgeteilt. Während dieser Testzeit wird keine Zahlung eingezogen, jedoch kann gutts verlangen, dass der Nutzer zu Beginn des Probe-Abonnements seine Zahlungsinformationen hinterlegt. Kündigt der Nutzer das Probe-Abonnement nicht innerhalb des von gutts vorgegebenen Zeitraums, wandelt sich das Probe- Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges, zeitlich begrenztes Abonnement um. Hierüber wird der Nutzer informiert und stimmt diesem gesondert zu. Das kostenpflichtige Abonnement wird unmittelbar nach Ende des Probe-Abonnements aktiviert und die entsprechende Nutzungsgebühr automatisch abgebucht. gutts behält sich vor, den Umfang des Probe- Abonnements jederzeit anzupassen oder das Angebot eines Probe-Abonnements einzustellen.

7.3. Der Nutzer hat die Möglichkeit, das Abonnement jederzeit zum Ablauf der vereinbarten Laufzeit zu kündigen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch auf unbestimmte Zeit zu den ursprünglich vereinbarten Konditionen und kann sowohl von gutts als auch vom Nutzer mit einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat zum Monatsende gekündigt werden. Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle von Differenzen erstattet.

7.4. Wurde das Abonnement über ein App-Store abgeschlossen, ist die Kündigung gemäß den jeweiligen Anweisungen zur Abonnementverwaltung in dem jeweiligen App-Store durchzuführen. Wurde das Abonnement über die Website von gutts erworben, so erfolgt die Kündigung entweder per E-Mail an die Kontaktadresse auf der Website von gutts oder direkt in der App.

7.5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund für gutts liegt insbesondere dann vor, wenn der Nutzer gegen anwendbares Recht verstößt oder wesentliche Vertragspflichten verletzt.

7. Plazo y cancelación para el uso de pago

7.1. gutts ofrece al usuario varios modelos de suscripción de pago con plazos fijos. La cuota de uso se adapta al plazo del contrato correspondiente y debe abonarse por adelantado para garantizar el acceso sin restricciones a todos los servicios ofrecidos.

7.2. gutts puede dar temporalmente al usuario la oportunidad de probar la suscripción seleccionada de forma gratuita durante un periodo de tiempo predeterminado al realizar la compra a través del sitio web o las tiendas de aplicaciones (suscripción de prueba). Este periodo comienza el día en que se completa el proceso de pedido. La duración del periodo de prueba se comunicará al usuario al inicio de la suscripción de prueba. Durante este periodo de prueba no se efectuará ningún pago, pero gutts podrá solicitar al usuario que facilite sus datos de pago al inicio de la suscripción de prueba. Si el usuario no cancela la suscripción de prueba en el plazo especificado por gutts, la suscripción de prueba se convertirá automáticamente en una suscripción de pago de duración limitada. El usuario será informado de ello y lo aceptará por separado. La suscripción de pago se activará inmediatamente después de que finalice la suscripción de prueba y se cargará automáticamente la tarifa de uso correspondiente. gutts se reserva el derecho a ajustar el alcance de la suscripción de prueba en cualquier momento o a interrumpir la oferta de una suscripción de prueba.

7.3. El usuario tiene la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento al final del plazo acordado. Si la suscripción no se cancela a su debido tiempo, se renovará automáticamente por un período indefinido en las condiciones originalmente acordadas y podrá ser cancelada tanto por gutts como por el usuario con un plazo de preaviso de un (1) mes hasta el final del mes. Los pagos ya efectuados serán reembolsados en caso de diferencias.

7.4. Si la suscripción se contrató a través de una tienda de aplicaciones, la cancelación debe realizarse de acuerdo con las instrucciones correspondientes para la gestión de suscripciones en la tienda de aplicaciones respectiva. Si la suscripción se contrató a través del sitio web de gutts, la cancelación deberá realizarse por correo electrónico a la dirección de contacto que figura en el sitio web de gutts o directamente en la app.

7.5. Esto no afectará al derecho de cancelación extraordinaria. Existe un motivo importante de desistimiento, en particular, si el usuario infringe la legislación aplicable o incumple obligaciones contractuales esenciales.

8. Geistiges Eigentum, Nutzungsrechte

8.1. gutts bleibt Inhaber sämtlicher geistiger Schutzrechte an den Diensten, insbesondere an den mit der App bereitgestellten Inhalten. Sämtliche damit verbundenen, darin verkörperten oder daraus resultierenden geistigen Schutzrechte stehen ausschließlich gutts zu. Dies gilt auch dann, wenn solche Rechte auf Vorschlägen, Vorgaben, Feedback, Anforderungen, Ideen, Beiträgen, Kommentaren oder sonstigem Input des Nutzers beruhen. Dem Nutzer stehen im Verhältnis zu gutts alle Rechte an und in Bezug auf Daten des Nutzers zu.

8.2. gutts gewährt dem Nutzer das einfache Nutzungsrecht, die Dienste vertragsgemäß zu nutzen. Das Nutzungsrecht entsteht mit der ersten Nutzung der Dienste (bspw. mit dem Download der App aus einem App-Store) und ist auf die Laufzeit dieses Vertrages begrenzt. Soweit die Dienste Inhalte, Software oder andere Komponenten von Dritten enthalten, räumt dem Nutzer an diesen Komponenten Nutzungsrechte nur in dem Umfang ein, in dem gutts die Nutzungsrechte von den jeweiligen Dritten erhalten hat. Ist dies der Fall, informiert gutts den Nutzer über diese Komponenten sowie den entsprechenden Umfang seiner Nutzungsrechte. Im Zweifel räumt gutts dem Nutzer an Komponenten Dritter die in diesem Abs. 2 geregelten Nutzungsrechte ein.

8.3. Dem Nutzer ist es insbesondere nicht gestattet, - die Dienste ganz oder teilweise zu kopieren, übersetzen, disassemblieren, dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu modifizieren oder abgeleitete Werke hiervon zu erstellen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend zulässig ist (insbesondere nach §§ 69d, 69e UrhG für im Besitz des Nutzers befindliche Computerprogramme); - die Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen anwendbares Recht verstößt; - den Betrieb oder die Sicherheit der Dienste zu gefährden oder zu umgehen.

8.4. Der Nutzer steht für Handlungen von Dritten, denen er den Zugang zu den Diensten verschafft hat, wie für eigene Handlungen ein.

8.5. Ergeben sich durch die Nutzung der Dienste anhand der Daten des Nutzers sonstige Informationen, erhält der Nutzer von gutts das einfache und dauerhafte Recht, diese Ergebnisse für eigene private Zwecke zu nutzen.

8. Propiedad intelectual, derechos de uso

8.1. gutts sigue siendo el propietario de todos los derechos de propiedad intelectual de los servicios, en particular del contenido proporcionado con la aplicación. Todos los derechos de propiedad intelectual asociados, incorporados o resultantes de los mismos pertenecerán exclusivamente a gutts. Esto también se aplicará si tales derechos se basan en sugerencias, especificaciones, opiniones, requisitos, ideas, contribuciones, comentarios u otras aportaciones del usuario. En relación con gutts, el usuario tendrá derecho a todos los derechos sobre sus datos y en relación con ellos.

8.2. gutts concede al usuario el derecho no exclusivo a utilizar los servicios de conformidad con el contrato. El derecho de uso nace con el primer uso de los servicios (por ejemplo, con la descarga de la app de una tienda de aplicaciones) y se limita a la vigencia del presente contrato. Si los servicios contienen contenido, software u otros componentes de terceros, gutts solo concederá al usuario derechos de uso de estos componentes en la medida en que gutts haya recibido los derechos de uso de los respectivos terceros. En tal caso, gutts informará al usuario de estos componentes y del correspondiente alcance de sus derechos de uso. En caso de duda, gutts concederá al usuario los derechos de uso de los componentes de terceros regulados en este apartado 2.

8.3. En particular, no se permite al usuario - copiar, traducir, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o modificar de otro modo los servicios en su totalidad o en parte, o crear obras derivadas de los mismos, a menos que la ley lo permita (en particular, de conformidad con los artículos 69d, 69e UrhG para programas informáticos en posesión del usuario ); - utilizar los servicios de forma que infrinja la legislación aplicable; - poner en peligro o eludir el funcionamiento o la seguridad de los servicios.

8.4. El usuario será responsable de los actos de terceros a los que haya facilitado el acceso a los servicios como de sus propios actos.

8.5. Si se obtiene otra información mediante el uso de los servicios sobre la base de los datos del usuario, el usuario de gutts recibe el derecho simple y permanente de utilizar estos resultados para sus propios fines privados.

9. Schutzrechtsberühmung durch Dritte

9.1. Sofern ein Dritter behauptet, die Nutzung der Dienste würde Schutzrechte Dritter verletzen, hat der Nutzer gutts hierüber unverzüglich schriftlich und umfassend zu unterrichten. Sollte der Nutzer die Nutzung der Dienste aus Schadensminderungs- oder sonstigen Gründen einstellen, so hat er den Dritten darauf hinzuweisen, dass mit der Nutzungseinstellung kein Anerkenntnis der behaupteten Schutzrechtsverletzung verbunden ist.

9.2. Die Vertragspartner werden sich gegenseitig nach besten Kräften dabei unterstützen, ihre Rechte gegenüber dem Dritten zu verteidigen und die behauptete Schutzrechtsverletzung abzuwehren oder einen wirtschaftlich vernünftigen Vergleich einzugehen.

9. Reclamación de derechos de propiedad industrial por terceros

9.1. En caso de que un tercero alegue que el uso de los servicios infringe derechos de propiedad de terceros, el usuario deberá informar de ello a gutts de forma inmediata y exhaustiva por escrito. En caso de que el usuario deje de utilizar los servicios para minimizar los daños o por otros motivos, deberá informar al tercero de que el cese del uso no constituye un reconocimiento de la supuesta infracción de los derechos de propiedad.

9.2. Las partes contratantes harán todo lo posible para apoyarse mutuamente en la defensa de sus derechos frente al tercero y para conjurar la supuesta infracción de los derechos de propiedad o llegar a un acuerdo económicamente razonable.

10. Gewährleistung

10.1. Die Gewährleistung für (Sach-)Mängel der Dienste richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

10.2. gutts strebt eine uneingeschränkt durchgehende und fehlerfreie Verfügbarkeit der App an, übernimmt hierfür jedoch keine Garantie.

10. Garantía

10.1. La garantía por defectos (materiales) en los servicios se regirá por las disposiciones legales.

10.2. gutts se esfuerza por garantizar la disponibilidad ilimitada, continua y sin errores de la aplicación, pero no lo garantiza.

11. Haftung

11.1. gutts leistet Ersatz für Sach- und Vermögensschäden sowie für vergebliche Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur in folgendem Umfang:

(i) bei Arglist, Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Übernahme einer Garantie in voller Höhe;

(ii) in allen anderen Fällen nur bei der Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht, ohne die das Erreichen des Vertragszwecks gefährdet wäre und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht), und zwar auf den Ersatz des typischen und vorhersehbaren Schadens. Bei unentgeltlicher Nutzung der Dienste ist die Haftung von gutts auf (i) beschränkt.

11.2. Der Nutzer stellt sicher, dass die Daten aus in elektronischer Form bereitgehaltenen Beständen jederzeit mit vertretbarem Aufwand reproduzierbar sind. Nur soweit dies erfolgt, haftet gutts für die Wiederbeschaffung von Daten in den Grenzen dieser Ziff. 11.

11.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter von gutts.

11.4. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

11.5. Bei einer Haftung wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Haftung nach der vorgenannten Ziff 11.4 gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Ansonsten gilt für alle Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen des Anspruchsberechtigten bei vertraglicher und außervertraglicher Haftung eine Verjährungsfrist von einem (1) Jahr. Die Verjährungsfrist beginnt in dem Zeitpunkt, in dem der Anspruchsteller von der Pflichtverletzung dem anderen Vertragspartner Kenntnis hat oder jedenfalls Kenntnis haben muss (fahrlässige Unkenntnis), sofern das Gesetz keine Verjährung unabhängig von Kenntnis oder fahrlässiger Unkenntnis vorsieht. Sie beginnt jedoch spätestens mit Ablauf von fünf (5) Jahren ab Entstehung des Anspruchs.

11. Responsabilidad

11.1. gutts indemnizará los daños materiales y las pérdidas económicas, así como los gastos inútiles, independientemente de los motivos legales, sólo en la medida siguiente:

(i) en caso de dolo, intención y negligencia grave, así como la asunción de una garantía por el importe total;

(ii) en todos los demás casos, sólo en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, sin la cual se pondría en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuyo cumplimiento, por tanto, el cliente puede confiar regularmente (la denominada obligación cardinal), a saber, a la indemnización por daños típicos y previsibles. Si los servicios se utilizan de forma gratuita, la responsabilidad de gutts se limitará a (i).

11.2. El usuario garantizará que los datos de las bases de datos electrónicas puedan reproducirse en cualquier momento con un esfuerzo razonable. gutts sólo será responsable de la recuperación de datos dentro de los límites de la presente cláusula 11 en la medida en que así se haga.

11.3. Las anteriores limitaciones de responsabilidad también se aplicarán en favor de los representantes legales, auxiliares ejecutivos y empleados de gutts.

11.4. La responsabilidad por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud y en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se ve afectada por las disposiciones anteriores.

11.5. En caso de responsabilidad por dolo, negligencia grave o responsabilidad de conformidad con la cláusula 11.4 mencionada anteriormente, se aplicarán los plazos de prescripción legales. Por lo demás, se aplicará un plazo de prescripción de un (1) año a todas las reclamaciones por daños y perjuicios o reembolso de gastos inútiles del reclamante en caso de responsabilidad contractual y extracontractual. El plazo de prescripción comenzará en el momento en que el demandante tenga conocimiento del incumplimiento de la obligación para con la otra parte contratante o, al menos, haya debido tenerlo (ignorancia negligente), salvo que la ley prevea un plazo de prescripción con independencia del conocimiento o ignorancia negligente. No obstante, comenzará a contar a más tardar cinco (5) años después de que surja la reclamación.

12. Datenschutz

12.1. gutts verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere Datenschutz- Grundverordnung sowie BDSG). Die Datenschutzerklärung ist unter folgendem Link einsehbar: Datenschutzerklärung

12.2. Werden die Dienste im Rahmen der App verarbeitet, stimmt der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten – insbesondere solche der besonderen Kategorie nach Art. 9 Abs. 1 Datenschutz- Grundverordnung, DS-GVO – innerhalb der App zu.

12. Protección de datos

12.1. gutts trata los datos personales de conformidad con las disposiciones legales (en particular, el Reglamento General de Protección de Datos y la BDSG). La política de privacidad puede consultarse en el siguiente enlace: Politica de privacidad

12.2. Si los servicios se procesan dentro de la app, el usuario consiente el procesamiento de sus datos personales -en particular los de la categoría especial de conformidad con el art. 9 párr. 1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)- dentro de la app.

13. EU-Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet (Art. 14 Abs. 1 ODR- VO und § 36 VSBG). Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kaufverträgen, die online geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter folgendem Link erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Resolución de litigios en línea en la UE

La Comisión Europea ha creado una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea (OS) (art. 14 párr. 1 ODR-VO y § 36 VSBG). La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta celebrados en línea. Puede acceder a la plataforma a través del siguiente enlace: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Änderungen der AGB, Leistungen und Entgelte

14.1. gutts behält sich vor, die vorliegenden AGB nach Maßgabe dieser Ziff. 14 zu ändern, wenn dies für den Nutzer zumutbar ist. Dies ist der Fall, wenn die Änderung zur Anpassung an zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbare Entwicklungen erforderlich ist, sofern diese nicht wesentliche Regelungen dieser AGB berührt. Wesentlich sind die Regelungen über Art und Umfang der vertraglichen Leistungen, deren Laufzeit sowie die Kündigung.

14.2. gutts behält sich weiter vor, die vertraglichen Leistungen und Leistungsvoraussetzungen nach Maßgabe dieser Ziff. 14 zu ändern, sofern dies aus wichtigem Grund, der bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, erforderlich ist und die Änderungen für den Nutzer zumutbar sind; insbesondere, weil das Verhältnis zu der vereinbarten Nutzungsgebühr nicht zu seinen Ungunsten verschoben wird.

14.3. gutts ist berechtigt, die Nutzungsgebühren angemessen anzupassen, wenn und soweit sich einzelne ihrer Kalkulation zugrunde liegende Faktoren aufgrund von Umständen ändern, die gutts nicht zu vertreten hat und die außerhalb des direkten Einflussbereiches von gutts liegen, und sich dies nicht nur unerheblich auf die Kosten der Leistungserbringung für gutts auswirkt. Eine Erhöhung der Nutzungsgebühr nach diesem Absatz erfolgt nur, wenn und soweit diese nicht durch Kostenreduzierungen an anderer Stelle ausgeglichen werden.

14.4. Neben der vorstehenden Ziff. 14.3 ist gutts berechtigt, die Nutzungsgebühren unter Berücksichtigung der allgemeinen Preisentwicklung frühestens zum nächsten Abrechnungszeitraum angemessen anzupassen. Für die Ermittlung des Änderungsrahmens ist der Index der durchschnittlichen Bruttomonatsverdienste der vollzeitbeschäftigten Arbeitnehmer für den Wirtschaftszweig „Dienstleistungen der Informationstechnologie“ (Statistisches Bundesamt, Genesis-Code: 626361-0026, Wirtschaftszweig: WZ08-62) oder einer diesem Index inhaltlich nachfolgenden Indexierung ab Vertragsbeginn bzw. der zuletzt erfolgten Preisanpassung zugrunde zu legen. Eine solche Anpassung darf die entsprechende Nutzungsgebühr des vorausgehenden Vertragsjahres um nicht mehr als 10 % überschreiten; bei mehreren Anpassungen innerhalb eines Vertragsjahres darf eine Erhöhung der Nutzungsgebühr in der Summe über alle Anpassungen die entsprechende Nutzungsgebühr des vorausgehenden Vertragsjahres um nicht mehr als 10 % überschreiten.

14.5. Änderungen der AGB, Leistungen oder Nutzungsgebühr werden dem Nutzer mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Bei Änderungen, die nicht ausschließlich zu seinen Gunsten sind, steht dem Nutzer das Recht zu, den Änderungen zu widersprechen. Ein solches Widerspruchsrecht steht dem Nutzer bei Erhöhung der Nutzungsgebühr um weniger als 5 % nicht zu. Bei Widerspruch des Nutzers kann gutts den Vertrag mit Einhaltung einer Kündigungsfrist von vier (4) Wochen zum Monatsende kündigen. Auf das Widerspruchsrecht wird der Nutzer in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.

14.6. Unabhängig der vorstehenden Regelungen ist gutts für den Fall einer Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer berechtigt, für den Fall einer Senkung verpflichtet, die Nutzungsgebühr auf den Zeitpunkt der jeweiligen Änderung entsprechend anzupassen, ohne dass dem Nutzer ein Kündigungsrecht zusteht.

14. Cambios en las CGC, los servicios y las tasas

14.1. gutts se reserva el derecho a modificar estas CGC de conformidad con el presente apartado 14 si ello es razonable para el usuario. Este es el caso si la modificación es necesaria para adaptarse a desarrollos que no eran previsibles en el momento de la celebración del contrato, siempre que ello no afecte a las disposiciones esenciales de estas CGC. Son esenciales las disposiciones sobre el tipo y alcance de los servicios contractuales, su duración y cancelación.

14.2. gutts se reserva además el derecho a modificar las prestaciones contractuales y los requisitos de rendimiento de conformidad con el presente apartado 14, siempre que sea necesario por una causa justificada que no fuera previsible en el momento de la celebración del contrato y las modificaciones de sean razonables para el usuario; en particular, porque la relación con la tarifa de uso acordada no se desplaza en perjuicio del usuario.

14.3. gutts tendrá derecho a ajustar adecuadamente las tasas de usuario si y en la medida en que los factores individuales que subyacen a su cálculo cambien debido a circunstancias de las que gutts no es responsable y que están fuera del ámbito de influencia directa de gutts, y si esto tiene un efecto más que insignificante en los costes de prestación del servicio para gutts. La cuota de usuario sólo se incrementará con arreglo al presente apartado si y en la medida en que ello no se compense con reducciones de costes en otros ámbitos.

14.4. Además de lo dispuesto en el apartado 14.3 anterior, Gutts tendrá derecho a ajustar las tasas de usuario de forma adecuada, teniendo en cuenta la evolución general de los precios, como muy pronto con efecto a partir del siguiente periodo de facturación. Como base para determinar el alcance de la modificación se utilizará el índice de los ingresos brutos mensuales medios de los empleados a tiempo completo para el sector económico “Servicios de tecnología de la información” (Oficina Federal de Estadística, código Génesis: 626361-0026, sector económico: WZ08-62) o una indexación posterior a este índice en términos de contenido desde el inicio del contrato o el último ajuste de precios. En caso de varios ajustes dentro de un mismo año contractual, el aumento del canon de utilización no podrá superar el correspondiente canon de utilización del año contractual anterior en más de un 10 % en total entre todos los ajustes.

14.5. Los cambios en las CGC, los servicios o la tarifa de usuario se notificarán al usuario en forma de texto al menos cuatro (4) semanas antes de que entren en vigor. En caso de modificaciones que no favorezcan exclusivamente al usuario, éste tendrá derecho a oponerse a las mismas. El usuario no tendrá derecho a dicha objeción si la cuota de usuario se incrementa en menos de un 5%. Si el usuario se opone, gutts podrá rescindir el contrato con un plazo de preaviso de cuatro (4) semanas a fin de mes. Se informará expresamente al usuario del derecho de oposición en la notificación del cambio.

14.6. Independientemente de las disposiciones anteriores, Gutts tendrá derecho, en caso de aumento del impuesto sobre el valor añadido legal, y estará obligado, en caso de reducción, a ajustar la tarifa del usuario en consecuencia a partir de la fecha del cambio respectivo, sin que el usuario tenga derecho de cancelación.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Eine Abtretung oder Übertragung von vertraglichen Rechten und Pflichten durch den Nutzer an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von gutts.

15.2. Alle Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit zumindest der Textform.

15.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.4. Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem Vertrag sich ergebenden Streitigkeiten ist das für den Sitz von gutts zuständige Gericht, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen ist. Dies gilt auch, soweit der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. gutts hat das Recht, auch an jedem anderen zuständigen Gericht Klage zu erheben.

15.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke aufweisen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung werden die Vertragspartner eine gültige bzw. durchführbare Bestimmung vereinbaren, die dem beabsichtigten Zweck der ursprünglich vereinbarten Klausel am nächsten kommt.

15.6. Die AGB wurde zweisprachig erstellt und im Falle von Zweifeln, Unklarheiten oder Widersprüchen gilt die deutsche Version.

Letzte Änderung: Mai 2025

15. Disposiciones finales

15.1. Cualquier cesión o transferencia de derechos y obligaciones contractuales por parte del usuario a terceros requiere el consentimiento previo por escrito de gutts.

15.2. Todas las modificaciones y adiciones al contrato deben hacerse al menos en forma de texto para que sean efectivas.

15.3. Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de las normas de conflicto de leyes del derecho internacional privado y con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

15.4. El fuero competente para todos los litigios que surjan en relación con el contrato será el tribunal competente del domicilio social de gutts, siempre que el usuario sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Esto también se aplicará si el usuario no tiene un fuero general en Alemania. gutts también tendrá derecho a emprender acciones legales ante cualquier otro tribunal competente.

15.5. En caso de que alguna de las disposiciones de las presentes CGC fuera o llegara a ser inválida, o de que el contrato contuviera alguna laguna, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones. En lugar de la disposición inválida o que falte, las partes contratantes acordarán una disposición válida o aplicable que se acerque lo más posible a la finalidad prevista de la cláusula originalmente acordada.

15.6. Las CGC se han redactado en dos idiomas y, en caso de dudas, ambigüedades o contradicciones, se aplicará la versión alemana.

Última actualización: Mayo de 2025